La seriedad comercial, la trayectoria y el sólido respaldo de TUTICKET, son la garantía de un estricto compromiso con el usuario, por eso ha establecido los siguientes lineamientos y políticas de uso de su portal de compra de entradas a espectáculos, a los fines de proteger la información proporcionada por sus clientes, políticas éstas que pueden ser modificados en cualquier momento por parte de la empresa:

1.- Información personal solicitada:

TUTICKET solicitará previa y expresamente información de carácter personal a sus clientes con el objeto de: (i) proporcionarles experiencia personalizada en el uso de los servicios que TUTICKET proporciona; (ii) hacer posible que nuestros anunciantes puedan llegar a grupos de audiencia adecuados, y (iii) para generar bases de datos que TUTICKET podrá utilizar para fines comerciales distintos a los servicios aquí ofrecidos. En este sentido, no toda la Información que se solicite al usuario al momento de registrarse en la página Web TUTICKET.COM® es obligatoria, salvo aquella que TUTICKET considere necesaria y que así se le haga saber al usuario al momento del registro.

TUTICKET solicitará información personal cuando considere sea oportuno o necesario como, por ejemplo, cuando el usuario quiera participar en concursos o promociones patrocinadas por TUTICKET o por terceros, o en las encuestas puestas en práctica para evaluar y/o proporcionar de manera más satisfactoria el nivel del servicio ofrecido por TUTICKET. Los usuarios determinarán de manera libre y voluntariamente si desean proporcionar los datos personales que le sean requeridos, en el entendido de que si el usuario optara por no proporcionar la información considerada de carácter obligatoria, el usuario no podrá acceder a los servicios para los que se requiere dicha información. No obstante, el usuario podrá tener acceso a todos los servicios que no requieran información obligatoria, todo en cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de las personas en el acceso a los bienes y servicios.

2.- Privacidad

TUTICKET utiliza la tecnología más avanzada a su alcance para la protección de la información proporcionada por los usuarios de los servicios, con el fin de intentar evitar usos fraudulentos por terceros no autorizados para ello. Esta tecnología encriptada y codificada, previene la intercepción de la información suministrada a través de la Internet, incluyendo tarjetas de crédito y direcciones de correo electrónico. Sin embargo, el sitio TUTICKET contiene hipervínculos o hipertextos "links", banners, botones y herramientas de búsqueda en la World Wide Web que al ser oprimidos o utilizados por los usuarios conllevan a otros portales o sitios de Internet propiedad de terceros. No obstante que en algunos casos estos sitios o portales de terceros se encuentran enmarcados con la barra de navegación de TUTICKET, la información que el usuario llegase a proporcionar a través de esos sitios o portales no se encuentra cubierta o contemplada por esta política de privacidad y su manejo o utilización no es responsabilidad de TUTICKET, por lo que recomendamos a nuestros usuarios verificar las políticas de privacidad desplegadas o aplicables a estos sitios o portales de terceros.

TUTICKET podrá revelar la información proporcionada por sus usuarios a terceros, incluyendo patrocinadores, publicistas, contratistas y/o socios comerciales, una vez que el usuario ha dado su consentimiento. TUTICKET también recolectará información que es derivada de los gustos, preferencias y en general de la utilización que hacen los usuarios de los servicios. Dicha información obtenida, al igual que la información personal que los usuarios proporcionen, podrá ser utilizada para diversos objetivos comerciales, como lo es el proporcionar datos estadísticos (por ejemplo: tendencias de consumo de nuestros usuarios) a anunciantes potenciales, enviar publicidad a los usuarios de acuerdo a sus intereses específicos, conducir investigaciones de mercadeo, y otras actividades o promociones que TUTICKET considere apropiadas. TUTICKET también podrá revelar información cuando por mandato legal y/o de autoridad competente le fuere requerido o por considerar de buena fe que dicha revelación es necesaria para: I) cumplir con procesos legales; II) cumplir con el convenio del usuario; III) responder reclamaciones que involucren cualquier contenido que menoscabe derechos de terceros o; IV) proteger los derechos, la propiedad, o la seguridad de TUTICKET, sus usuarios y el público en general.

A pesar de que TUTICKET utiliza la más alta tecnología para resguardar la información proporcionada por los usuarios, no existe un sistema completamente seguro que pueda proteger dicha información en caso de ser obtenida ilegalmente o sin autorización por parte terceros no vinculados a TUTICKET. En consecuencia, TUTICKET no puede garantizar que la información que los usuarios proporcionen cuando hacen uso de los servicios esté completamente protegida.

TUTICKET también se reserva el derecho de proporcionar la información proporcionada por los usuarios a cualquiera de sus filiales o subsidiarias, ya sea presentes o aquellas que se constituyan o adquieran en el futuro.

Responsabilidad sobre el uso de la Información proporcionada por el usuario; TUTICKET utilizará la información proporcionada por los usuarios para verificar que la misma cumpla con el requisito de validez que hace posible la entrega de los bienes y servicios que han sido solicitados, así como para ayudarnos a realizar ventas y otras transacciones en este sitio de manera eficiente, así como para inscribir a los usuarios en programas de descuento, reembolso y otros programas en los cuales el usuario elija libremente participar y para poder cumplir con los niveles de calidad en el servicio que el cliente espera. Dicha información podrá ser utilizada y proporcionada a otros proveedores de servicios, para realizar algunas de las tareas antes descritas. Para estos casos, TUTICKET mantiene estrictos contratos de confidencialidad en cuanto al manejo de la información por parte de los proveedores de servicios. Esta información también será proporcionada a emisores de tarjetas de crédito, instituciones financieras o procesadores de tarjetas de crédito para el procesamiento de las transacciones efectuadas por los usuarios y demás propósitos. Esta información también podrá ser proporcionada a los organizadores de eventos, principalmente con el propósito de facilitar el retiro de los boletos en el sitio o taquilla designada para este fin, resolver disputas y servicio al cliente en el lugar del evento y en la fecha del evento, así como a aquellos terceros quienes están proporcionando bienes, servicios o reservaciones que el usuario haya comprado u ordenado.

Por otro lado, queda expresamente entendido por parte del usuario que TUTICKET.COM® no almacenará en sus servidores datos financieros, tales como números de tarjetas de crédito ni claves de acceso a las mismas, en vista que al escoger la opción de pago del boleto, el usuario será automáticamente redireccionado a la página Web de la entidad financiera seleccionada por TUTICKET.COM® para la validación de las operaciones de compra o reserva de entradas. TUTICKET no será responsable legalmente de ningún uso o divulgación de su información financiera por parte de un tercero con quien TUTICKET tenga permitido divulgar su información financiera bajo esta política de privacidad. Cualquier duda o reclamo, comunicarse con: 0-800 tuticket (88842538)